Auf Anregung eines Kunden haben wir beschlossen, evtl. eine neue Telefonanlage einzuführen.

Bisher kommt bei uns ein aus der Panasonic KX Serie zum Einsatz. In letzter Zeit häuften sich jedoch die Anmerkungen der Kunden, dass die Gespräche zu leise seien und ein Telefon verlor seine Befähigung intern Gespräche zu vermitteln.

Auf der anderen Seite kommen in letzter Zeit auffallend viele Kunden mit ausfallenden alten Octopus E / Siemens HiCom auf uns zu und benötigen Ersatz. Dieser Ersatz wird nur leider inzwischen für diverse Baugruppen mit Gold aufgewogen. Als AGFEO Partner haben wir hier natürlich die passende Alternative im Portfolio. Aber ist das auch immer günstig?

Häufig geht bei solchen Installationen auch der Tausch der Endgeräte mit einher. Und sei der Preis auch noch so günstig, letzendlich macht es die Summe. Grade auch bei Umzügen und Neubauten ist es dann häufig so, dass neue Kabel gezogen werden. Da wäre doch eine günstige skalierbare Telefonanlage eine Alternative.

Was vor einigen Jahren noch als weit erntferntes, hochkryptisches Projekt begann, ist heute nahezu überall vertreten: Voice over IP, (VoIP), konkret in Form von Asterisk, fälschlicherweise auch mit dem kleinen Gallier namens Asterix verwechselst. Nach Einnahme des Zaubertrankes sind beide zwar ähnlich leistungsfähig, jedoch grundsätzlich verschieden.

Für alle, die dieses heutzutage noch als Teufelzeug sehen, sei angemerkt: Schaut mal in euer Wohnzimmer oder Büro. Was steht da häufig? Genau, eine günstige Fritzbox vom Internetanbieter. Und welche Software stellt dort die Telefonie zur Verfügung? Noch einmal genau, Asterisk.

Was in vielen Ländern schnell und günstig installiert ist, ist in Europa, speziell in Deutschland mit etwas mehr Aufwand verbunden. Hier ist grade im geschäftlichen Bereich ISDN sehr verbreitet. Asterisk ist von Haus aus jedoch eine reine Voice over IP Lösung, also muss hier eine Anbindung her. Aufgrund der stiefmütterlichen Behandlung dieses Themas durch die Entwickler in den USA und der weiten Verbreitung von Anlagenanschlüssen in Deutschland, ist dieses der etwas aufwendigere Part.

Wer uns kennt, der weiss auch, dass wir das, was wir uns einmal in den Kopf gesetzt haben, auch durchführen. Daher haben wir zum jetzigen Zeitpunkt ein Muster erstellt, welches in den nächsten Tagen in den Testbetrieb übergeht.

Ein Erfahrungsbericht erfolgt in Kürze.