Neulich an unserer Service-Annahme: Es war ein wunderschöner Spätsommertag. Das Wetter war gut, und die Kunden nett und gut drauf. Gegen Nachmittag erschien ein erwachsenes Pärchen und gab einen PC zur Fehleranalyse ab. Dieses ist nun ja nichts Besonderes, der PC lief, bzw. startete nicht und das schien es zu sein.

Nein, weit gefehlt. Zudem kam noch hinzu, dass der PC nicht richtig verschlossen und verschraubt war, innendrin etwas “klöterte” und das Ganze einen doch sehr merkwürdigen Eindruck machte. Dieser Eindruck passte nun aber sogar nicht zu den Kunden. Diese gaben an, den PC zum letzten Mal eine Woche zuvor genutzt zu haben und da hätte er noch funktioniert.Ja nee, ist klar. Solche Aussagen sind an der Tagesordnung. Aber wie gesagt, dieses passte alles nicht zu den Kunden und wir hatten beschlossen diesmal dieser Aussage zu glauben.

Daraufhin nahm unsere Analyse ganz normal ihren Lauf und föderte erstaunliches zu Tage.

1. PC nicht zugeschraubt. Dieses bei Kunden die Wissen wo das Gerät angeht und wie man mal einen Brief, oder eine E-Mail schreibt.
2. PCI-Karten lose im Gehäuse liegend.
3. PCI-Karten grade noch im Sockel steckend, aber ebenfalls nicht verschraubt
4. Auf den ersten Blick fehlenden Schrauben bei der Mainboardbefestigung.
5. Auf den zweiten Blick fehlende Abstandshalter für das Mainboard, aber dieses trotzdem mit Kurzschluss angeschraubt.
6. Auf den dritten Blick Abstandshalter unter dem Mainboard, an Stellen, an denen keinerlei Befestigung möglich ist und somit wieder ein Kurzschluss

Dann kam aber noch die Krönung: Bei der CPU-Montage war auch ein sehr kreativer Mensch am Werk. Diese netten kleinen Chips mit ca. 754 Beinchen passen manchmal nicht. Da nahm der Kreative sich ein bischen viel Schmierfett Wärmeleitpaste zu Hilfe und handelte nach dem Motto: “Hört mal wer da hämmert”, “Was nicht passt, wird passend gemacht”.

Die Folge: Die Wärmeleitpaste sitzt auch auf dem Mainboard und der Prozessor hat jetzt nur noch 752 Pins.

Nachdem den Kunden die Botschaft über den quasi Totalschaden ihres PCs überbracht worden ist, stellte sich ja nachwievor die Frage: Wie ist passiert?

Lasst es uns so umschreiben: Noch während unseres Gespräches hatte es ein weiteres Familienmitglied urplötzlich ziemlich eilig……

Der Filius dachte sich doch glatt mal auf den Autos steht “Meiner ist 18m” so einen großen will ich auch und hat versucht beide im Haus befindlichen PCs nach seinen Vorstellungen zu optimieren. Das Ergebnis ist bestenfalls suboptimal. Denn auf gezielte Nachfrage hin stellte sich heraus, dass der sich bei uns befindliche PC wohl am wenigsten abbekommen hat……

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Tags: AMD, Einbau, Mainboard, PC, Reparatur, Service, Sockel 754, Technik, Totalschaden

Dieser Beitrag wurde am 25.09.2009 um 17:47 veröffentlicht und unter folgender Kategorie gespeichert: Spass, Technik. Sie können die Kommentare über den RSS 2.0 Feed verfolgen. Sie können einen Kommentar hinterlassen oder einen Trackback setzen.